Оплата
Инструкция по приобретению тура. Оплата.
Шаг 1: Оформление заявки
Отправьте нам электронное письмо с заявкой на приобретение тура. Форма составления свободная, главное — указать контактные данные для связи.
Шаг 2: Обработка запроса
В течение нескольких часов после получения заявки наши специалисты свяжутся с вами. Мы предложим подходящие варианты туров, исходя из ваших пожеланий.
Шаг 3: Подтверждение тура
Для окончательного подтверждения бронирования необходимо выполнить следующие обязательные условия:
-
- Ознакомление с документами.Внимательно изучите договор о реализации туристского продукта, особое внимание уделите разделу об условиях отказа от забронированного тура и связанных с этим финансовых последствиях.
- Внесение предоплаты.Выберите удобный для вас способ оплаты из предложенных вариантов:
- Онлайн-оплата по защищенной ссылке, которая будет направлена на вашу электронную почту
- Безналичный расчет по выставленному счету
- Наличный расчет в офисе компании
Обратите внимание: предоплата является обязательным условием для фиксации заявки и подтверждения наличия мест на выбранном направлении.
Особенности взаимодействия
Вся коммуникация и документооборот осуществляется через электронную почту.
Гарантии возврата
Если забронированный тур требует дополнительного подтверждения и не может быть предоставлен, мы:
-
- Предложим альтернативный вариант
- При отказе от альтернативы мы вернём разницу между стоимостью альтернативного тура и внесённой суммой после заполнения заявления на возврат (бланк предоставляется по электронной почте)
Оплата по QR-коду.
Как это работает:
Для окончательного подтверждения бронирования заявки вы получите уникальный QR-код, который создаётся индивидуально для каждой транзакции, либо ссылку для проведения оплаты через QR-код (это графическое изображение, в котором зашифрованы платежные реквизиты продавца. При сканировании кода покупатель может совершить оплату через мобильное приложение банка).
Процесс оплаты через приложение банка:
-
- Открыть банковское приложение
- Выбрать раздел оплаты по QR-коду
- Отсканировать код камерой телефона
- Подтвердить платеж
Особенности процесса
-
- Для оплаты необходим только смартфон с камерой и доступом в интернет
- Не требуется банковская карта или NFC
- Деньги поступают к нам практически мгновенно