Правила оплаты


К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

1.              тип карты

2.              номер карты,

3.              срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)

4.              Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)

5.              CVC2/CVV2 код

оплата

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS.  Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

1.              берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.

2.              никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям

3.              всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком

4.              вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Как купить тур.

По электронной почте отправляете нам полностью заполненную «Заявку на тур» ( на главной странице с правой стороны) с обязательным указанием контактов для связи. Мы свяжемся с вами в течении рабочего дня в день отправления вами заявки. Предложим варианты, и на ваш адрес поступит электронное письмо с договором и листом согласования тура, который вы выбрали. Вы подтверждаете заключение договора и согласие на все условия тура путем оплаты- предоплаты по ссылке отправленной Вам на эл. адрес. Вся работа над вашим заказом и обмен информацией будет происходить посредством электронной почты.

Если вы забронировали и оплатили тур, который требует дополнительного подтверждения и тур не подтвержден, мы предлагает альтернативный вариант, и если он вас не устраивает, то мы  размораживаем авторизованные денежные средства оплаченные нам ранее. Деньги станут доступны вам в ближайшее время. Если стоимость тура предложенного на замену меньше стоимости перечисленной вами, то вы заполните заявление на возврат (образец получите на ваш электронный адрес).

Отказ от услуги. Условия возврата.

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

Процедура возврата регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Пока вы не получили от нас уведомления о подтверждении тура, он может быть аннулирован по вашему желанию без штрафных санкций. Для этого, вам нужно сообщить о вашем отказе от тура на почту, с которой шла переписка, и получить письменное подтверждение о получении вашего письма.  Мы аннулируем, и разморозим авторизованные денежные средства. Деньги станут доступны вам в ближайшее время.

Если же тур был подтвержден, и вы решили отказаться от него, то возврат будет с учетом штрафных санкций. Их размер зависит от множества факторов и сумма к возврату будет определена только после факта аннуляции, в течение нескольких дней. Согласно законодательству, к возврату будет полагаться вся сумма за вычетом фактически понесенных расходов (ФПР) туроператора (исполнителя тура), а также расходов на эквайринг.
Для этого, вам нужно отправить письмо с аннуляцией, а именно отсканированное собственноручно написанное заявление (образец будет выслан) на почту, с которой шла переписка, и получить письменное подтверждение  о получении вашего письма.  Мы аннулируем  тур. Возврат денежных средств (после удержания ФПР и расходов на эквайринг) производится  в течение 10 дней после предполагаемой даты окончания тура, даже если тот не состоялся.